S SERVORASoftvér na správu dielne
Slovenčina
Prihlásenie dielne Zákaznícky portál Vyskúšať zadarmo Bezplatná skúšobná doba
Moduly Servora

Jedna platforma pre tvoju dielňu aj tvojich zákazníkov

Moduly dielne podporujú každodennú servisnú prácu a zákaznícky portál prináša prehľadný a profesionálny zážitok pre zákazníkov. Prístupy sa dajú riadiť balíkom aj oprávneniami zamestnancov.

01Pracovný priestor dielne 02Zákaznícky portál

Kontakty

Majiteľ firmy Dostupné s oprávnením zamestnanca

Centrálny adresár zákazníkov a partnerov – odberatelia, dodávatelia, obchodné kontakty a všetky ich vozidlá.

  • Zákazníci a dodávatelia so samostatnými kódmi partnerov
  • Viac vozidiel ku každému zákazníkovi
  • Zadávanie údajov vozidla; skenovanie maďarského osvedčenia o evidencii (OCR) je dostupné maďarským firmám
  • Technické údaje, história servisu a tlačiteľný servisný list
  • Servisné pripomienky a interné poznámky
Modul Kontakty
Zoznam kontaktov so zákazníkmi a dodávateľmi
Zoznam kontaktov so zákazníkmi a dodávateľmi
Úprava kontaktu, adresy a údajov zákazníckeho portálu
Úprava kontaktu, adresy a údajov zákazníckeho portálu

Cenové ponuky

Majiteľ firmy Dostupné s oprávnením zamestnanca

Podrobné cenové ponuky prepojené so zákazníkom a vozidlom – s produktmi, službami, zľavami a profesionálnym PDF.

  • Cenové ponuky prepojené so zákazníkom a vozidlom
  • Produkty a služby s automatickým súčtom
  • Termín, platnosť a poznámky pre zákazníka alebo interné
  • Vygenerovanie PDF a odoslanie e-mailom
  • Podpis online alebo na tablete a z prijatej ponuky hneď zákazkový list
Modul Cenové ponuky
Zoznam cenových ponúk so stavom, PDF a odoslaním e-mailom
Zoznam cenových ponúk so stavom, PDF a odoslaním e-mailom
Automaticky vygenerované PDF cenovej ponuky
Automaticky vygenerované PDF cenovej ponuky
Digitálny podpis online aj na tablete
Digitálny podpis online aj na tablete

Zákazkové listy

Majiteľ firmy Dostupné s oprávnením zamestnanca

Sleduj celý priebeh opravy od prevzatia vozidla cez fotky a diely až po dokončenie a odovzdanie.

  • Zákazkový list z existujúceho kontaktu alebo z ručne zadaného zákazníka a vozidla
  • Stav tachometra a servisné pripomienky
  • Produkty a služby s cenou, nákladmi a maržou
  • Fotky z priebehu práce s poznámkami a voliteľnou viditeľnosťou v portáli
  • PDF, e-mail, podpis a uzavretie zákazky
  • Výdaj zo skladu a sledovanie stavu platby a práce
Modul Zákazkové listy
Zoznam zákazkových listov so stavom, platbou a výdajom zo skladu
Zoznam zákazkových listov so stavom, platbou a výdajom zo skladu
Zákazkový list s fotkami z priebehu práce
Zákazkový list s fotkami z priebehu práce
Produkty, služby a súčty na jednom mieste
Produkty, služby a súčty na jednom mieste
Automaticky vygenerované PDF zákazkového listu
Automaticky vygenerované PDF zákazkového listu

Sklad

Majiteľ firmy Dostupné s oprávnením zamestnanca

Produkty, služby, zásoby, príjemky, výdaje a presuny medzi skladmi v jednom prepojenom systéme.

  • Produkty a služby so SKU, obrázkami a dokumentmi
  • Viac skladov so samostatne sledovanou zásobou
  • Príjemky od dodávateľov, ktoré po uzavretí navýšia zásobu
  • Výdaje prepojené so zákazníkom alebo zákazkovým listom
  • Presuny medzi skladmi, história pohybov, priemerná nákupná cena a sledovanie minimálnej zásoby
Modul Sklad
Produkty, skladové karty a skladové operácie
Produkty, skladové karty a skladové operácie
Detail produktu s pohybmi a zásobou v skladoch
Detail produktu s pohybmi a zásobou v skladoch

Zamestnanci

Majiteľ firmy Môže sa zapnúť zamestnancom

Samostatné účty zamestnancov s podrobnými oprávneniami, nastaviteľnými modul po module.

  • Kontaktné a prihlasovacie údaje a stav účtu
  • Vygenerovanie bezpečného hesla a odoslanie prihlasovacích údajov e-mailom
  • Samostatné oprávnenia pre kontakty, vozidlá, cenové ponuky a zákazkové listy
  • Nezávislé oprávnenia pre sklad, komunikáciu, kalendár a dochádzku
  • Ochrana nákupných cien a marže finančnými oprávneniami
  • Úprava, deaktivácia, reset alebo odobratie prístupu zamestnanca
Modul Zamestnanci
Zamestnanci a oprávnenia na jednom mieste
Zamestnanci a oprávnenia na jednom mieste
Správa prihlasovacích údajov a stavu účtu
Správa prihlasovacích údajov a stavu účtu
Prehľadné oprávnenia zoskupené podľa modulov
Prehľadné oprávnenia zoskupené podľa modulov

Dochádzka

Majiteľ firmy Môže sa zapnúť zamestnancom

Pracovný čas zamestnancov, záznamy polohy a žiadosti o voľno s prehľadným mesačným výkazom.

  • Príchod a odchod s časom, polohou GPS a poznámkou
  • Osobný prehľad aktívnej zmeny, mesačných hodín a voľna
  • Ručné zadanie, úprava a mazanie majiteľom
  • Mesačné zoznamy filtrované podľa zamestnanca a obdobia
  • Zaznamenané polohy otvoríš na mape
  • Mesačný výkaz pracovného času v PDF
  • Žiadosti o voľno na schválenie alebo zamietnutie majiteľom
  • Schválené voľno sa automaticky zapíše do firemného kalendára
Modul Dochádzka
Pracovný čas a voľno s mesačným výkazom
Pracovný čas a voľno s mesačným výkazom
Úprava časov, polôh a poznámok
Úprava časov, polôh a poznámok
Zaznamenaná poloha na mape
Zaznamenaná poloha na mape
Schválenie alebo zamietnutie žiadostí o voľno
Schválenie alebo zamietnutie žiadostí o voľno

Správy

Majiteľ firmy Dostupné s oprávnením zamestnanca

Interné upozornenia, e-maily a servisné požiadavky zo zákazníckeho portálu v jednom komunikačnom priestore.

  • Správy zamestnancom alebo používateľom zákazníckeho portálu
  • Upozornenie v aplikácii, celý e-mail alebo oboje
  • Výber jednotlivcov, viacerých príjemcov alebo celých skupín s vyhľadávaním
  • Vlastný predmet a text správy
  • Stav doručenia a prečítania v denníku odoslaných správ
  • Prichádzajúce servisné požiadavky s vozidlami, prílohami a odpoveďami
  • Cenová ponuka alebo zákazkový list priamo zo servisnej požiadavky
Modul Správy
Odoslané správy a prichádzajúce požiadavky zákazníkov
Odoslané správy a prichádzajúce požiadavky zákazníkov
Výber skupiny príjemcov a spôsobu doručenia
Výber skupiny príjemcov a spôsobu doručenia

Zákaznícky portál Servora

Zákaznícky portál100 % DEMO ukážka

Bezpečný priestor pre zákazníka – vozidlá, cenové ponuky, zákazkové listy, história servisu a priama komunikácia s dielňou.

  • Osobná garáž s údajmi o vozidlách, fotkami a servisnými pripomienkami
  • Prijatie cenovej ponuky a sledovanie zákazkového listu aj stavu platby
  • Vykonané servisy, náklady a PDF dokumenty na stiahnutie
  • Nové servisné požiadavky s popisom a obrázkami
  • Upozornenia a priama komunikácia s dielňou
Zákaznícky portál Servora · DEMO
SSERVORAZáKAZNíCKY PORTáL
✓
Moja garáž100 % DEMO ukážka
✓
Cenové ponuky100 % DEMO ukážka
✓
Zákazkové listy100 % DEMO ukážka
✓
História servisu100 % DEMO ukážka
✓
Servisné požiadavky100 % DEMO ukážka